Als je contact opneemt met KitchenAid om een retourzending aan te vragen, vragen we UPS om je een mail te sturen.
In de mail die je van UPS krijgt, staat een link die 48 uur geldig is en waarmee je een betaald verzendlabel kunt aanmaken (KitchenAid neemt dus de verzendkosten voor haar rekening).
Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, kijk dan eerst in je map spam/prullenbak om te kijken of hij daarin beland is.
Als je de mail toch niet hebt ontvangen, kun je contact opnemen met onze klantenservice door:
- te mailen naar contact.webshop@kitchenaid.com of
- door te bellen naar 0080038104026 (op dit gratis nummer krijg je ondersteuning in je eigen taal - bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.00 uur).